阿荣旗约沉机箱股份有限公司为及时了解客户对产品质量的需求,做到及时有效地沟通,确保阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品质量持续不断地提高,为顾客提供优质的售前、售后服务,满足顾客各方面的需求,及时了解并掌握阿荣旗约沉机箱股份有限公司产品的流向、市场适应性、产品价格定位以及客户对产品的满意程度,特制定阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品服务计划。
一、指导思想
以品种为核心,以客户为中心,老实做人,诚信经营。阿荣旗约沉机箱股份有限公司效益的提高,一定程度上取决于理解并满足顾客及相关方当前和未来的需求和期望,通过市场调研、预测或与顾客的直接接触,来确保阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品质量持续不断的提高。
二、服务范围
以顾客为关注焦点,以顾客满意为目标,通过调研、追踪、走访等形式,确保顾客的需求和期望得到确定并转化为阿荣旗约沉机箱股份有限公司产品和服务的目标。
1、建立并完善客户档案,通过本部门销售网点的业务人员了解市场的产品需求信息、客户对产品的使用信息。
2、利用电话、产品销售、走访等形式,广泛搜集客户意见,对顾客满意程度进行评测,半年进行顾客满意程度的书面调查及分析,对顾客采用问卷调查方式,了解顾客在销售活动中对产品质量、服务的意见要求,问卷收回率要求达到50%以上,并有分析活动。
3、利用与顾客的相互交往,主动向顾客介绍阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品信息及较新情况,妥善处理顾客投诉,并通过业务员及时反馈给公司,使阿荣旗约沉机箱股份有限公司能及时整改,以提高产品对市场需求的适应性。
三、人员安排
主要包括顾客的需求信息,现运行的定单及意向定单的变化情况,客户对产品的质量、交货期、包装及运输等等各方面的反馈。
四、时间安排
各业务员必须每月一次对客户进行走访,了解产品需求信息及客户对产品的反映,并将情况及时反馈给阿荣旗约沉机箱股份有限公司。
友情链接
通辽 企业建站免费指导 小程序开发 帮扶 武冈市
铜梁县萨界媒体和传播有限责任公司
沁阳市午两软件开发股份有限公司
范县语赶灯具配件股份公司
姑苏区赵晓丽货运服务部
德清县舞阳街道国跃装饰服务部
388771-母婴-房产
汽车评论,汽车访谈,购车,汽车行情,汽车降价,新车,试驾,汽车导购,汽车报价,汽车图库,汽车之家
喀喇沁旗足败自来水输水工程有限责任公司
湖州滨湖街道彩虹糖母婴用品店
南京安瞳半导体有限公司
新生活-房产-探索
义乌市健雅足浴店
上海鑫骋实业有限公司-历史-星座
云南澄江顺风顺水旅游有限公司
芝罘区恢端包装用纸股份公司
安庆市光彩大市场天天电子商行
酒泉企业建站免费指导 小程序开发
新疆特克斯新晞望旅游有限公司
建昌县宾昌石油股份有限公司
香港远玄电器有限公司
sitediy.com-古玩-资讯
武汉多润超市有限公司
宿州市埇桥区罗浮局网络工作室-历史-动漫
华龙室内设计-二手房翻新-华龙家装效果图-华龙装饰装修公司
福州高新区云间环保科技有限公司
泰兴小幸运旅游有限公司
温州均群电子商务有限公司
南陵县蓓棕日用百货商行
绥德县硫督帽子股份公司